¿Qué es un tender en logística y por qué es clave para tu cadena de suministro?

En el mundo logístico, donde cada decisión impacta en costes, plazos y calidad de servicio, el tender se ha convertido en una herramienta estratégica para empresas que buscan externalizar servicios con garantías.

🧾 Definición operativa

Un tender logístico es un proceso estructurado de licitación mediante el cual una empresa solicita propuestas a varios proveedores para adjudicar un contrato de servicios logísticos. Este proceso puede aplicarse a:

Transporte nacional e internacional
Gestión de almacenes
Distribución capilar
Servicios integrados de cadena de suministro

El tender puede ser abierto (cualquier proveedor puede participar) o cerrado (solo proveedores invitados), y suele incluir fases como solicitud de información (RFI), solicitud de propuesta (RFP) y negociación final.

🎯 Objetivos principales

Optimizar costes sin comprometer la calidad
Establecer relaciones a largo plazo con operadores fiables
Aumentar la transparencia en la selección de proveedores
Adaptar el servicio a nuevas necesidades operativas o geográficas

📊 Beneficios para la empresa

Comparación técnica y económica entre múltiples ofertas
Mejora continua mediante KPIs y cláusulas de revisión
Reducción de riesgos al formalizar compromisos y penalizaciones
Mayor control sobre niveles de servicio y trazabilidad

⚠️ Aspectos a considerar

Requiere tiempo y recursos para preparar documentación y evaluar propuestas
Puede generar resistencia interna si implica cambios de proveedor
Es clave definir criterios claros de evaluación: precio, cobertura, tecnología, sostenibilidad, etc.

El tender no es solo una herramienta de ahorro, sino una palanca de transformación logística. Bien diseñado, permite alinear los objetivos operativos con las capacidades del mercado y construir relaciones sólidas con los partners adecuados.